-Fyll i Förnamn, Efternamn, Email och välj ett lösenord på minst 8 tecken med minst en siffra
-Bekräfta lösenordet
-Ett mail skickas nu till din angivna mailadress där du ska bekräfta din mailadress. Klicka på länken i mailet eller kopiera in adressen i din webläsare och navigera till sidan
Jag fick inget mail... vad är fel?
-Titta i skräpkorg/spamfolder om bekräftelsemailet hamnat där
-Är du säker på att du angett rätt mailadress? Om du angett fel mailadress kommer bekräftelsemailet inte komma fram
Jag kan inte klicka på länken i mailet... vad är fel?
-Kopiera adressen och klistra in den i webläsarens adressfält. Se till att hela länken kommer med.
I GoBraap kan du se alla familjemedlemmar i din app för att kunna checka in dem vid träning. Barn behöver inte ha en egen mailadress men förälderna behöver skapa en användare för varje barn. Obeservera att en mailadress kan bara användas av en person, man kan alltså inte skapa två användare med samma mailadress. Har barnet inte en egen mailadress så går det bra att skapa en användare för barnet utan mailadress. Då anger man ett användarnamn istället. Du kan bara tillhöra en familj.
Det finns 2 sätt att registrera familjemedlemmar i GoBraap:
1: Du har en familjemedlem som redan är registrerad användare i GoBraap
- Gå till Meny -> Familj
- Klicka på kuvertet uppe till höger
- Ange mailadressen till familjemedlemmen
- Klicka på "Skicka Inbjudan"
Nästa gång den inbjudna familjemedlemmen öppnar sin GoBraap app så syns ett meddelande om att acceptera inbjudan.
Det gick inte... vad kan ha gått fel?
- Mailadressen används inte av någon användare av GoBraap
- Personen som du försöker bjuda in tillhör redan en annan familj
2: Du har en familjemedlem som inte är registrerad användare i GoBraap eller som inte har en egen mailadress
- Gå till Meny -> Familj
- Klicka på figuren med ett plus, längst upp till höger om kuvertet
- Ange Förnamn, Efternamn, Email eller Användarnamn, Personnummer, Licens och välj ett lösenord med minst 8 tecken och minst en siffra.
- Bekräfta lösenordet
- Klicka på "Registrera"
Det gick inte... vad kan ha gått fel?
- Mailadressen är redan använd av dig själv eller någon annan
- Användarnamnet är upptaget eller innehåller mellanslag
- Lösenordet innehåller för få tecken och/eller ingen siffra
För att få information från din hemmaklubb och träna för medlemspriser måste du registrera vilken klubb du tillhör. Du kan registrera flera klubbar och även familjemedlemmars medlemskap. Det finns möjlighet att betala medlemskapet i appen om din klubb har öppnat den funktionen.
Gör så här:
- Gå till Meny ->Mina Medlemskap
- Klicka på det blå plusset
- Sök upp din hemmaklubb i listan och markera den
- Klicka på lägg till
- Du får nu upp en lista med samtliga familjemedlemmar, lägg till en i taget
- Din hemmaklubb måste nu godkänna ditt medlemskap. Så snart de gjort detta kommer ditt medlemskap uppdateras med typ av medlemskap samt giltighetsdatum
Betalning av medlemskap
Om din hemmaklubb öppnat upp för möjlighet att betala medlemskap i appen så aktiveras "Betala"-knappen längst ner under dina medlemskap.
För att betala klickar du på "Betala"
- Välj klubb och typ av medlemskap
- Klick på "Bekräfta"
- Klicka på "Direkt Betalning"
- Följ instruktionerna
Vi har stöd för Apple Pay, Google Pay och kortbetalningar
Du hittar kartan med de allra flesta svenska crossbanor genom att trycka på det stora gula "G" i mitten längst ned på skärmen. En kartvy visas och centreras där du befinner dig.
- Gröna markeringar visar öppna banor som är anslutna till GoBraap.
- Röda banor visar stängda banor som är anslutna till GoBraap.
- Orangea banor visar banor som ännu inte är anslutna
Du hittar kartan med de allra flesta svenska crossbanor genom att trycka på det stora gula "G" i mitten längst ned på skärmen. En kartvy visas och centreras där du befinner dig.
Välj klubb genom att klicka på den i kartvyn. Gröna markeringar visar de öppna banor som är anslutna till GoBraap. Röda markeringar visar anslutna banor som är stängda. Gula markeringar visar ännu ej anslutna klubbar.
- Klicka på "Check-In"
- Välj Förare, Bana och Grupp
- Klicka på "Lägg till"
- Vill du checka in fler i familjen lägger du till dem genom att välja Förare, Bana och Grupp och klicka på "Lägg till" för varje familjemedlem
- Klicka på "Bekräfta"
- För att spara tid och resurser för både dig och klubben väljer du "Direkt betalning"
Du får nu möjlighet att välja på att betala med Apple Pay, Google Pay eller kortbetalning.
- Din biljett visas direkt efter att du betalat i appen. En grön flagga innebär att du är incheckad, betalad och klar.
- Om du väljer att betala "På plats" så måste du betala på klubben med de alternativ som klubben erbjuder. Klubben måste då manuellt godkänna din biljett. Du kan inte träna om din biljett är röd.
Du hittar dina biljetter längs ner till höger i appen
För att skapa en favoritbana, klicka på det gula "G" längst ner på skärmen och välj bana i kartvyn. Klicka på stjärnan bredvid bannamnet för att lägga till den i favoritlistan.
Du hittar favoritlistan i stjärnfliken i kartvyn.
Banstatus på dina favoritbanor visas på hemskärmen. Banstatus på övriga banor hittar du på varje klubbs informationssida.
Klubbarna och banornas information hittar du genom att klicka på det stora gula "G" i mitten längs ner på skärmen. En kartvy visar vart alla klubbar finns. Klickar du på en klubb i kartan visas kortfattad information om klubben. Klickar du på "Mer Information" visas all information som klubben vill förmedla.
Notiser är ett sätt för klubben att kommunicera med dig som medlem eller som incheckad på en klubb/bana. Notiserna dyker upp direkt på hemskärmen på din telefon så att du snabbt kan få te del av informationen som klubben vill delge. Det kan vara allt från att det skett en olycka på banan till att kiosken informerar om att det finns nygrillade hamburgare.
Notiserna hittar du högst upp till höger i appen, vid den blå klockan. Du kan radera gamla notiser genom att dra notisen till vänster och sedan klicka på soptunnan.
Registrering & konto
När du laddat ner appen klickar du på registrera. Fyll i ditt förnamn och efternamn. Ange din mailadress och kontrollera att det blir rätt. Välj sedan ett lösenord på minst 8 tecken varav minst en siffra. Klicka sedan på registrera.
Ett bekräftelsemail kommer skickas till din angivna mailadress. I mailet finns en länk som du antingen kan klicka på eller kopiera och klistra in i en webläsare. Länken går till en bekräftelseknapp som du måste klicka på. När du klickat på bekräftelseknappen är ditt konto aktiverat och du kan nu logga in i appen.
Gå till huvudmenyn högst upp till vänster och välj "Konto". Här fyller du i alla dina uppgifter för att kunna checka in på en bana. Fyll i samltliga uppgifter inklusive adress, land och ICE (In Case of Emergancy) kontakt.
Mitt Medlemskap
För att få information från din hemmaklubb och kunna visa medlemskap när du tränar måste du lägga till hemma klubb under "Mina Medlemskap" i huvudmeny.
Klicka på det blå plusset och välj din klubb. Klicka sedan på "Lägg till" längst ner på sidan. Om du har familjemedlemmar så dyker de upp som alternativ längs ned. Välj vilken familjemedlem du vill lägga till. Repetera detta steg för samtliga i familjen.
Klubben får nu en notis om att du är eller vill bli medlem. När klubben godkänt ditt medlemsskap så uppdateras giltighetsdatum för ditt medlemsskap i appen. Om du har ett träningskort och kör gratis så uppdaterar klubben det också.
Familj
För att kunna checka in familjemedlemmar vid träning behöver du lägga till dem som användare eller bjuda in dem till din familj om de redan har skapat en användare.
I huvudmenyn välj "Familj".
För att skapa en ny användare klickar du på ikonen högst upp till höger med ett +.
Skriv in förnamn, efternamn och email till den nya användaren. Har personen ingen emailadress så går det bra att ange ett användarnamn istället. Emailen kan inte vara samma som någon annan användare.
Fyll i personnummer, licens och välj ett lösenord som måste inehålla minst 8 tecken varav minst en siffra. Klicka sedan på "Registrera". Den nya familjemedlemman syns nu i appen under "Familjemendlemmar".
För att bjuda in en befintlig användare klickar du på brevet högst upp till höger i menyn.
Ange användarens mailadress och klicka på "Skicka Inbjudan". När användaren öppnar sin app så dyker det upp ett meddelande om inbjudan till din familj. När användaren godkänt inbjudan så syns familjemedlemmen under "Familjemedlemmar".
När du nu checkar in på en bana nästa gång så finns samtliga familje-medlemmar som förar-alternativ.
Banor & Banstatus
För att hitta banor klickar du på "G" längst ned i mitten i appen. En kartvy öppnas med samtliga banor i Sverige.
- Grönt = Öppen bana som är ansluten till GoBraap
- Rött = Stängd bana som är ansluten till GoBraap
- Orange = Bana som ännu inte är ansluten till GoBraap och vi kan därför inte garantera öppettider, banstatus, faciliteter etc.
Banstatus, öppettider, bilder etc uppdateras av de anslutna klubbarna.
För att lägga till en favoritbana söker du upp banan och klickar på den gula stjärnan uppe till höger bredvid banans namn. När stjärnan blir fylld så är banan tillagd som favorit och hittas i din favoritlista. Favoritlistan hittar du uppe till höger i kartvyn.
Checka in & Betala
För att kunna checka in på en bana så måste samtliga dina kontakt-uppgifter vara ifyllda i appen. Det gäller även om du ska checka in en familjemedlem.
Klicka på "G" längst ned i mitten i appen. En kartvy öppnas med samtliga banor i Sverige.
- Välj den bana du vill träna på.
- Klicka på "Check-in".
- Välj förare, Bana och grupp.
- Markera om du vill visa ditt transpondernummer för klubben för enklare hantering av tidtagning.
- Klicka på "Lägg till"
Upprepa detta för samtliga familjemedlemmar som du vill checka in.
Klicka sedan på "Bekräfta"
Du får två val:
- "Direkt betalning".
Här betalar du direkt via din bank med några få klick. Din biljett godänns automatiskt, blir grön och du får ett rörligt kvitto på att allt är som det ska.
- "På plats"
När du väljer "På plats" måste du betala till klubben på något alternativt sätt som klubben erbjuder. Det kan vara kontant, kort, swish eller likanande. Klubben måste godkänna din betalning i systemet innan du får en grön biljett i appen. Du kan inte börja träna inann du har en grön rörlig biljett.
Meddelanden & Notiser
Klubbarna kan kommunicera på ett enkelt och smidigt sätt med dig när du är incheckad via GoBraap. Om tex en olycka inträffar på banan, förändrat körschema eller information om nygrillade burgare så kan klubben skicka en notis till dig. Notiserna dyker upp på hemskärmen och även i appen högst upp till höger vid den blå lilla klockan.
Din hemmaklubb kan även skicka meddelanden till dig som medlem med klubbinformation som tex arbetsdagar, klubbmästerskap och kommande tävlingar. Meddelanden dyker upp under "Meddelanden" i huvudmenyn.
Om du fastnar nånstans och inte kommer vidare i appen eller har frågor är du välkommen att fylla i formuläret ->
Beskriv ditt ärende så noggrannt som möjligt så har vi lättare att hjälpa dig.
